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治。家乐摇摇头,“今天有预约患者,就算真的看不成,至少也要提前通知他们改期。”而患者的资料都在5楼诊室的病历和电脑里面,她必须要上楼一趟。艾文迪看了看门诊大楼,指了一个方向,“我们从后门上去吧。”那边围观的人相对少一点,有些医护人员也是从那边上楼,家乐便跟着艾文迪过去。前面几个医生在小声聊,“怎么就让他们这样堵在门口,院方不出来管的么?不管也就算了,还让我们照常上班,怎么上啊?”有人回答他,“你也知道,现在的王院长就等换届退休,估计觉得多一事不如少一事,想等他们自己撤吧。”“这也能等?拔个牙弄出人命,换我我也不甘心啊——到底谁给那人拔的牙?”“听说是实习生……当时邱副院长在场,算了别说太多。”家乐和艾文迪上了楼,找出今天的预约客人资料,正要打电话通知改期,却听说楼下拉横幅的人散了。原来是古副校长知道了这边的事,亲自过来指挥,安抚死者家属,表示会严肃调查此事,提出尸检建议,张太太虽然痛苦但还是同意了,拉横幅的人散了,记者也被院方劝说离开,门诊秩序得到恢复。艾文迪并不乐观,“我看,还是让客人改期比较好。”家乐犹豫了一下,“后面的时间都安排好了,你也知道,动一个,就要动很多;有些客人,因为安迪出差已经改过一次时间,再改就太过失信于人……”艾文迪拍拍她肩膀,“我只是担心,这事影响到你。”家乐摇摇头,“我心里有数,你其实并不需要对我过度保护。”艾文迪很快说,“是,我的确……关心则乱。”家乐避开他的目光,顾左右而言他,“——希望能查出确切的死因。”虽然只打过两次照面,但她看得出张太太跟她老公感情深厚,何况家里还有未成年的孩子,一下子失去顶梁柱,谁能接受?说的冷血一点,就算人死不能复生,也要争取应有的赔偿,追究原因,让造成这一切的始作俑者付出代价,避免更大伤害。张太太在极度悲痛之余能同意尸检,想必也是出于这样的考虑。安德鲁教授一进门就问起这事,尤其是家乐参与的部分,听了家乐的描述,他连连点头,“嗯,判断很准确,处理也没有问题,看来你在急诊科的轮转没有白费。”说话间,上午的客人到了,于是三人收拾心情,投入到医疗中。到了下午,尸检结果已经出来。张先生是死于高血压危象引起的心肾功能衰竭,尽管进行了现场及手术室抢救,但因为起病急、损害重,到底还是造成了不可逆转的结果。结果出来之后,医务科人员跟死者家属进行协商,表示心血管意外乃至死亡确实包含在拔牙并发症中,尽管这是双方都不希望看到的结果,但院方出于人道主义考虑,可适当给予部分丧葬补贴。这个提议被张太太拒绝。她的律师提出了几个疑点,包括未能提前问明张先生的高血压史,未能在拔牙决定前量血压确认,未在拔牙前说明可能出现的并发症、包括知情同意书都是后来要求患者家属补签……一致指向为张先生实施麻醉的医生,认为这是该医生不当cao作导致的医疗事故,应该负全责。僵持不下,于是要进行进一步事故坚定。不到一天,这件事已经扩散到微信微博等平台,迅速引发了一场大讨论。很多不明真相的群众得知此事,纷纷表示同情张先生,想不到拔个牙也有如此的风险;也有听说是实习生拔牙闹出的事,对这种实习制度表示不满,其中不乏相当激烈的言辞——“大医院的医生就是这样,永远板着个脸,好像病人欠多还少一样,排几小时的队就看几分钟,也不耐烦听你讲……”“现在都是向钱看了,不是什么大case谁有耐心啊,做完手术就巴不得把你赶走,好把床位腾出来……”“江城口院说起来全国有名,但我上次去补个牙,不痛都给我补痛了,还要做根管治疗,不就想多收钱么……”“凭什么让实习生来看啊?我们病人是用来做实验的小白鼠吗?”与此同时,医疗界人士也不是完全沉默,也有忍不住回击的,其中个别言辞的激烈程度,同样让人瞠目结舌。“哪个医生不是从实习生过来的?就算江城现在的教授主任,他们也都有实习阶段,没实习哪来的医生?你不让医学生实习,将来谁给你看病?”“现在的病人也是,自己有问题也隐瞒,多少病人要上手术台了才被查出有梅*毒*艾*滋*乙*肝,只能说讳疾忌医,害己害人——”事故鉴定需要时间,在这个等待期,自然几方人士都在争取舆论。其间还爆出一个内部料,沈蔓莉以为张先生看牙的时候他老婆在外面等,不知道里面的情况,本想偷梁换柱,让邱心婷的带教老师认了这件事,那个带教老师却坚决不认,关键是邱思明当众责骂邱心婷没问病史那句话被不少人听到了,后来张先生在短暂的清醒期也说过给他打麻药的是“那个年轻女医生”,沈蔓莉只得死了这条心,没法让带教老师背黑锅。医疗事故鉴定小组需要了解邱心婷打麻药的细节,但那几分钟的事并没几个人能给出完整客观的证据,本想调用当时的监控录像,但张先生那台牙椅的监控录像出了问题,一片空白,于是调查陷入难题。邱心婷承认自己忘了问病史,并不知道张先生有高血压基础疾病,但她表示自己打麻药的程序是规范的,沈蔓莉为她请的律师也认为当事人固然在治疗中存在疏忽,但这并不是造成张先生死亡的直接原因,绝不需要负全责。这个时候,一筹莫展的张太太忽然回忆起了一个细节。她想起来,自己被要求补签知情同意书之前,量血压的那个护士走过来,手中拿着针管问给她先生打麻药的医生,“……你刚刚用哪管药给他打的”,当时护士脸上的表情很难看,但被沈蔓莉要求签同意书把这事打岔开了,没太多人注意——张太太迅速将这个信息告诉了律师。这是个相当重要的信息,有可能推翻邱心婷律师所说的,她打麻药是规范的——一旦推翻,那么这个案子就有转机了。那么现在的突破口,有可能就在那位护士身上。家乐结束了一天的工作,走下楼梯。